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黨員故事--如約營運駕駛員黃海金

2018-09-10   來源:廣交出租約租  打印 字號:T|T

  黃海金,男,38歲,2001年7月入黨,黨齡16年,現職約租車駕駛員。

中文亚洲无线码  黃海金是廣州公交集團廣交出租有限公司約租車分公司的一名營運駕駛員,擁有扎實穩健的駕駛技術的他,隨著"互聯網 "的興盛,加入了約租車團隊的大家庭。雖然與營運經驗豐富的前輩相比,黃師傅是客運方面的新手,但作為一名黨員的他,有著以公為先的干勁,無論是春運的零點保障,還是一年兩屆的廣交會,大大小小的交通保障活動都看見他辛勤的身影。候乘點到乘客目的地,折返回候乘點,來來回回跑著相似路,每每都是"白 黑"地忙碌著。雖然工作辛苦,但黃師傅從中積攢著營運的經驗與待客之道,現在的黃師傅不再是門外漢了,而是一名專業稱職的約租車駕駛員。

中文亚洲无线码  每天營運出發前,黃師傅必會清潔車輛的內內外外和檢查車輛性能,對黃師傅來說這不是例行公事,用黃師傅的話來說"這是對乘客的尊重,也對自己掙的錢負責"。正憑著這份執著的韌勁和誠懇的服務態度,這三年來黃師傅曾拾金不昧,也曾連夜驅車還失物等,獲得了不少乘客的表揚。猶記得一次,黃師傅如常地做好車輛保潔和檢查,早上六時開啟一天的營運。在濱江路一帶迎來第一位乘客,這男乘客貌似宿醉未醒,步履不穩上了車。車輛行駛了一段路程,這位乘客便嘔吐不已,黃師傅擔心乘客身體不適,一詢之下是酒后失儀了。黃師傅安全停靠在路邊,讓乘客在路旁舒緩一下氣息,便對車廂作簡單清潔后再將乘客送到目的地。隨后黃師傅把車子送到專業的洗車做清潔,這樣一來兩擾的上午的營運時間都誤了,出發前清潔工夫都白費了。但黃師傅回到公司也未曾抱怨,直到乘客致電分公司道歉,愿意為黃師傅賠上清潔費用,事情才被獲曉。當時黃師傅婉拒了這筆費用,并囑咐乘客少喝些酒,保重身體。眾所周知,醉酒的乘客是駕駛員最不愿意碰上的,但黃師傅只是輕輕揭過,他說:"服務是自己應該做的,如其生氣地埋怨乘客的不好,倒不如放寬心自己做多一點。"

中文亚洲无线码  "言必行,行必果"是黃師傅這位十多年黨齡的黨員信條,除了工作服務上做多一點,在社會服務也做多一點,黃師傅忙碌營運外還抽空參加公益活動,他也是今年愛心送考車隊的一份子,免費為高考學子送考,滂沱大雨中為學子送上實際的支持。這些年來,黃師傅一直堅持著"做多一點",這份默默的辛勤帶來良好的服務口碑,也成為黃師傅不斷踐行服務理念的動力。(袁肖玲)

責任編輯:畢丹   

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